Note legali

Oggetto del contratto:

1. Le presenti condizioni generali di contratto disciplinano le modalità di esecuzione dei servizi di lavanderia, pulitura a secco, tintoria, smacchiatura, stireria e custodia offerti dalla Monte Clean al cliente, relativamente a capi d’abbigliamento, tappezzerie, complementi d’arredo ed affini.
2. I trattamenti sia ad acqua che a secco, rispettano l'ambiente, e vengono scelti dal nostro personale qualificato in base alle esigenze di ogni singolo capo.
3. Il Cliente è tenuto a segnalare in ogni caso all’addetto della lavanderia, la presenza di macchie indelebili o difetti già presenti sul capo di biancheria.
4. Il servizio trasporti è organizzato in modo da assicurarvi ritiri e consegne puntuali. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 19.00 e il sabato dalle 10.00 alle 13.00. Tutti i “ritiri e consegne” rispettano l’indirizzo e l’orario indicato sul vostro ordine.
5. La Monte Clean non sarà in ogni caso responsabile di eventuali ritardi o mancate consegne dovuti a caso fortuito o forza maggiore; in tal caso, la Monte Clean avrà la facoltà di sospendere o differire l'esecuzione degli ordini;
6. La consegna si intende eseguita presso il luogo indicato dal cliente al momento dell’ ordine di prestazione del servizio.
7. La Monte Clean si attiene per il lavaggio del capo, all’etichetta ed alle istruzioni d’uso del capo stesso. Non verranno accettati capi senza etichetta - obbligatoria per i produttori in base alla legge n° 126/91 - fatto salvo che il cliente espressamente e preventivamente rinunci ad ogni azione risarcitoria per eventuali danni arrecati al capo, sollevando la Monte Clean da ogni tipo di responsabilità.
8. I capi che non sia stato possibile riconsegnare per impossibilità del cliente, verranno custoditi fino a 30 gg presso il nostro deposito. Trascorso tale termine verrà inviata al cliente una e-mail di sollecito, trascorsi 15 gg. dalla stessa , la Monte Clean è sollevata da qualsiasi responsabilità.
9. Nel caso in cui il vostro capo venisse smarrito oppure danneggiato durante il trattamento, sarete risarciti, calcolando le condizioni del capo stesso e dell’effettiva residua utilizzabilità del capo a seguito del trattamento. Il Cliente è tenuto, in ogni caso, a provare con idonea documentazione il valore a nuovo dell’oggetto all’epoca dell’acquisto.
10. La Monte Clean potrà rifiutarsi di effettuare il lavoro qualora riscontrasse l’impossibilità di eseguirlo accuratamente.
11. Nel caso in cui non sia prevista una lista di articoli consegnati dal cliente, farà fede il quantitativo riscontrato dalla lavanderia.
12. La lavanderia non è responsabile dell’eventuale cambio dimensionale dei capi e della migrazione  del colore.
13. Il cliente è consapevole che i capi consegnati alla lavanderia possono essere trattati ad acqua o a secco, secondo le loro caratteristiche.
14. Eventuali danni o smarrimenti devono essere comunicati entro le 48 ore alla lavanderia.
15. I prezzi sono da intendersi esclusi T.V.A.